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灯泡以德克萨斯州为第一市场进入美国
自2015年在英国推出灯泡,一种新的可再生能源公司,已成为英国增长最快的能源供应商。灯泡向超过170万会员提供100%可再生电力和100%碳中和气体,并帮助削减其能源费用并减少碳排放。在消费者需求和德克萨斯州在可再生能源方面的领导地位的基础上,灯泡通过在孤星州(Lone Star State)开业,首次在美国亮相。该公司致力于使能源更简单,更便宜,更环保,并希望每年为德克萨斯州平均节省超过600美元的能源费用。
德克萨斯州是美国最复杂的能源市场之一。一些提供商提供多达30种不同的计划。其结果是,每年有五分之一的德克萨斯州家庭更换其能源供应商。灯泡希望让德州人的能源变得简单。切换到灯泡只需不到两分钟的时间,公司将始终支付高达$ 100的取消费。通过减少障碍,Bulb可以快速切换,并且使成员易于在需要时获得帮助。
“得克萨斯州一直以来都是能源的领导者。现在,它已成为可再生能源的典范,作为该国最大的风能生产国和不断发展的太阳能枢纽。但是,得克萨斯州的家庭无法获得可负担的绿色能源和优质的服务。这就是我们为什么Bulb联合创始人兼首席执行官Hayden Wood表示:“我们期待在这里学习和支持人们,同时为他们提供100%可再生能源,并且价格更高。
成员是Bulb做事的核心。Bulb使会员可以轻松地通过受过严格训练的双语能源专家进行交流并提供实时反馈,该专家可以通过电话,电子邮件,聊天或社交媒体提供服务。Bulb目前在Google上被评为5颗星,在Trustpilot上被评为5颗星4.8颗,这表明其成员信任能源公司提供可靠和诚实的服务。
“我们的团队每天醒来,问:'我们还能做些什么来改善会员的体验?'”美国灯泡国家/地区经理Vinnie Campo说:“我们真正致力于使我们所做的一切变得更好,我们已经了解到做到这一点的最好方法是听取我们成员的反馈。我们知道,公平和负担得起的价格是人们选择电力供应商的最重要因素之一。”
灯泡会员每月支付的价格反映了能源的真实成本。这意味着当批发能源成本上涨时,灯泡会努力限制其成员的加价,并始终提供60天的通知。如果价格下跌,这些节省将转嫁给Bulb的成员。与成员进行清晰的沟通以及对能源使用的教育也有助于Bulb高效运作。自从在得克萨斯州软启动以来,已有5,000多名成员转用了灯泡。
除了省钱外,普通灯泡成员每年还可以减少碳排放量8.42吨。灯泡为会员提供100%的可再生电力,这些电力来自100%的德克萨斯州太阳能和风能。
“现在,人们比以往任何时候都在寻找支持社区的方法。”坎波说。“我们坚信,公司除了盈利之外,还承担着社会和环境责任,我们希望永远利用业务的力量。”
灯泡通过平衡目的和利润来开展业务。该公司目前向加入Bulb的得克萨斯州的基本工人提供$ 100的抵免额。对于切换到灯泡每一个重要的工作,该公司还捐赠$ 10至喂养得克萨斯州。作为在德克萨斯州正式启动的一部分,Bulb要求其现有成员为该公司的下一次捐赠活动(该活动将于10月开始)提名一个慈善机构。每次新成员加入时,该慈善机构将获得$ 2。
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