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亚马逊测试通过视频电话筛选新商家进行欺诈

2020-04-29 11:08:18

亚马逊公司(Amazon.com Inc)周日表示,该公司正在试验使用视频电话会议来核实希望在其网站上销售商品的商家的身份。这是一项新计划,目的是在没有面对面会议的情况下打击欺诈行为。

长期以来,这家全球最大的在线零售商一直面临着审查,原因是它如何在自己的平台上对假冒产品和据称不安全的产品进行监管。假货让苹果(aapl . o:行情)和耐克(Nike . o:行情)等顶级品牌感到失望,甚至让一些商家根本不愿在亚马逊上销售假货。

亚马逊表示,其试点于今年年初开始,包括与潜在卖家的面对面预约。然而,由于与高传染性相关的社交需求,该公司在2月份专门转向了视频会议。

另外,亚马逊推出了一项新计划,帮助当地商店在网上接触顾客

亚马逊表示,除了亚马逊进行的其他风险筛选外,此次面试审查还对来自中国、美国、英国和日本的1000多名商户申请人进行了试点。

亚马逊的额外审查可能会让一些中国卖家的日子更加难过,他们使用私人互联网或伪造的公用事业账单注册了多个账户。根据Marketplace Pulse公司2019年的调查,在欧洲前1万名亚马逊卖家中,中国商家占了40%。

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