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以下是2020年基础设施和运营团队需要做的事情

2020-02-10 14:54:25

过去几年为基础设施和运营或I&;O团队引入了各种“新常态”,没有迹象表明2020年情况会放缓。

混合信息技术,公有云能力的敏捷性,以容器为中心的应用程序开发的普及,当然,自动化都是现代I&;O技术专业人员面临的紧迫挑战。

Gartner的《2020年基础设施和运营规划指南》指导I&;O专业人员了解2020年的关键技术规划趋势,并就如何为其采用做好准备和进行投资提供指导。本文概述了关键的规划考虑。

混合信息技术是现代IT运营的新常态。软件作为一种服务,平台作为一种服务正在蓬勃发展,这只意味着技术专业人员正在努力为他们的各种资产提供集成和无缝管理。

今年,各组织必须重新审视其总体IT运营战略,并集中精力进行重大改革,如果不是完全取代某些流程的话。传统的IT操作工具和流程从来没有为我们今天所看到的设计过:消费性、按需计算能力与自助服务接口和治理需求相结合。对于一个单一的工具来说,这些复杂性太多了。

在过去的十年中,公有云能力的敏捷性继续引起人们对现场能力缺乏速度的关注。这种不断扩大的“敏捷性差距”将迫使I&;O技术专业人员寻找提高现场IT敏捷性的方法,同时仍然意识到开源计划和商业供应商解决方案,声称这种敏捷性。

I&;O技术专业人员必须在今年开始对所有IT资产采取“100%API可控”的姿态,他们打算将这些资产来源并放置在现场数据中心、同地办公中心或边缘位置。

敏捷开发方法和云本地应用体系结构改变了每个行业的IT开发。迅速为客户体验提供增量改进的能力永久地改变了组织与其市场的互动方式。对于I&;O团队来说,敏捷开发意味着要比最初设计用来处理的流程更频繁地执行发布周期(有时每天几次)。

I&;O技术专业人士必须从2020年开始,打破20年来以虚拟机为中心的应用程序交付所形成的习惯,拥抱能够极大提高开发人员敏捷性的平台。

随着云计算的应用继续增长,现场数据中心变得越来越小,组织的数据和处理变得比以往任何时候都更加分散。随着时间的推移,处理“边缘”数据的考虑-尽可能接近现实世界-往往开始出现。

在2020年,I&;O技术专业人员必须开始规划长期来看他们的组织的边缘和“物联网”参考体系结构-在计算、存储和网络方面。

我们已经知道,基础设施自动化不再是可选的。自动化是敏捷性的基本促成因素,已经成为放大云计算采用、AI能力和DevOps实践影响的关键能力。几种I&;O自动化技术在这一点上甚至接近主流。

I&;O领导人应该在今年开始将内部自动化计划从“好到有”的角度转移到组织的关键优先事项上。我们的建议是创建或参与一个卓越的自动化中心,以帮助管理路线图、组织启用和工具对齐。

虽然我们理解组织不可能同时处理所有这些项目,但正确的优先次序是关键——在混合环境中优化交付速度是最优先考虑的事项。

Gartner特别报告《2020年预测:随着技术采纳程度的增长而下降的障碍》中对IT行业各个方面的更多预测可以找到,这是一个旨在帮助首席信息官和IT领导人理解新兴技术如何通过障碍大规模推广应用的研究集合。

道格拉斯·托姆斯是Gartner技术专业人士的研究副总裁,涵盖与数据中心基础设施、IT运营和云计算采用策略有关的主题。他为硅钢写了这篇文章。

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